Kiravexonal
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Datenschutzerklärung für Kiravexonal
Sorgfalt und Transparenz für Ihre personenbezogenen Daten
Datenschutz – das Fundament unseres Handelns
Laut aktuellen Studien vertrauen 70 % der Deutschen Unternehmen mit offener, klarer Kommunikation über ihre Datenverarbeitung. Wir setzen deshalb auf Transparenz und Nachvollziehbarkeit bei allen Prozessen.
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie personenbezogene Daten bei der Nutzung von Kiravexonal erfasst, verwendet und geschützt werden. Sie gilt für alle per Website, Kontaktformular und Buchung übermittelten Informationen.
Welche Daten werden erfasst?
Zur Abwicklung, Information und Sicherheit sammeln wir persönliche Angaben wie Name, Kontaktinformationen und Tourenpräferenzen. Technische Daten wie IP-Adresse werden automatisch erfasst.
Direkte Angaben durch Nutzer
- Name, Vorname und ggf. Geburtsdatum bei Buchungen
- E-Mail-Adresse für Kontakt und Rückfragen
- Telefonnummer zur schnellen Rückmeldung
- Details zur gewünschten Tour und Reisedaten
- Eventuelle Anmerkungen, Präferenzen oder Besonderheiten
Automatisch erfasste Daten
- IP-Adresse, Zeitpunkt und Dauer des Website-Besuchs
- Informationen zum verwendeten Browser und Endgerät
- Referrer-URL (Herkunft der Verbindung)
- Gerätespezifische Einstellungen für die Seitendarstellung
- Klickverhalten und Interaktionen mit Seiteninhalten
Wie werden Ihre Daten genutzt?
Personenbezogene Daten dienen ausschließlich der Durchführung von Buchungen, Serviceanfragen, technischen Verbesserungen und gesetzlich geforderten Maßnahmen.
- Abwicklung und Überprüfung von Buchungen
- Kontaktaufnahme zur Beratung oder Buchungsabwicklung
- Zur Organisation der Touren und Auswahl von Leistungen
- Reaktionsverbesserung auf individuelle Wünsche
- Optimierung von Funktion, Darstellung und Sicherheit der Website
- Gesetzliche Aufbewahrungspflichten
- Statistische, anonymisierte Auswertungen zur Angebotsverbesserung
Unser Anspruch: Wir garantieren die datenschutzkonforme Verarbeitung. Zugriff erhalten nur befugte Personen, alle Verbindungen sind per SSL verschlüsselt. Kein Verkauf oder Tausch persönlicher Daten.
Wann werden Daten weitergegeben?
Eine Weitergabe erfolgt nur an zur Vertragserfüllung notwendige externe Dienstleister (z.B. Unterkünfte, Transportunternehmen) – niemals an Werbetreibende.
Dienstleister (verpflichtend)
Zur Tourenabwicklung ausgewählte Partner wie Hotels, Ausrüstungsverleihe oder Transportunternehmen erhalten nur fallbezogenen Zugang zu notwendigen Daten.
Gesetzliche Pflichten
Bestimmte Daten können wir im Rahmen rechtlicher Anforderungen an Behörden übermitteln müssen.
Anonymisierte Statistikdaten
Zu Analysezwecken werden ausschließlich zusammengefasste, nicht rückverfolgbare Daten verwendet.
Ihre Datenschutzrechte
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Korrektur, Löschung oder Übermittlung Ihrer Daten sowie auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen.
- Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten
- Berichtigung unvollständiger oder falscher Angaben
- Löschung personenbezogener Daten, soweit keine Aufbewahrungsfrist besteht
- Übertragung Ihrer Daten in einem gängigen Format
- Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen
- Einschränkung der Datenverarbeitung nach Vorgaben
Bei Fragen, Anträgen oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte schriftlich an unseren Datenschutzbeauftragten.
Wie schützen wir Ihre Daten?
Alle Informationen werden durch technische und organisatorische Maßnahmen nach Stand der Technik geschützt; unsere Systeme sind regelmäßig aktualisiert und überprüft.
Technische Maßnahmen
- Verschlüsselte Übertragung (SSL/TLS) aller Webformulare
- Firewall und Angriffserkennung im Serverbetrieb
- Regelmäßige Wartung und Aktualisierung der Sicherheitstools
- Daten-Backups auf getrennten Serverstrukturen
Organisatorische Maßnahmen
- Verpflichtung aller Mitarbeitenden auf Verschwiegenheit
- Geschulte Ansprechpartner für Datenschutzanfragen
- Regelmäßige Sensibilisierung zu Datenschutz und Sicherheit
- Zugriffsbeschränkungen und -dokumentationen intern
Speicherdauer und Löschung
Personenbezogene Daten werden solange gespeichert, wie sie zur Vertragserfüllung oder aufgrund gesetzlicher Vorschriften erforderlich sind. Mit Wegfall der Gründe erfolgt Löschung.
- Kundendaten zur Buchungsabwicklung
- Reise- und Präferenzinformationen aus Formularen
- Korrespondenz mit unserem Service-Team
- Zahlungsdaten für Faktura und Abrechnung
- Evtl. erforderliche Einwilligungen zu Direktmarketing
Über die gesetzlichen Fristen hinaus werden keine personenbezogenen Daten aufbewahrt.
Datenübermittlung ins Ausland
Eine Übermittlung in Drittstaaten erfolgt nur, wenn zur Reiseabwicklung (z.B. Hotelbuchung, Transfers) zwingend erforderlich und mit geeigneten Garantien.
- Hotels oder Dienstleister außerhalb der EU
- Technische Serviceprovider mit DSGVO-Garantie
- Durchführung länderspezifischer Transfers bei internationalen Touren
- Nutzung von Cloud-Diensten mit Datenschutz-Zertifikat
Cookies und Tracking-Technologie
Wir verwenden Cookies, um die Website optimal bereitzustellen. Technisch notwendige Cookies sind immer aktiv; für Analyse- und Marketing-Cookies holen wir Ihre Einwilligung ein.
Welche Arten von Cookies?
- Erforderlich für Login, Buchung und Sicherheit der Website
- Analyse des Nutzerverhaltens zur Optimierung
- Speichern von Auswahl- und Spracheinstellungen
- Technische Speicherung für Zusatzfunktionen
Ihre Cookie-Einstellungen können Sie jederzeit im Browser und auf der Website anpassen.
Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir aktualisieren diese Erklärung bei Bedarf, zum Beispiel bei gesetzlichen Änderungen oder neuen technischen Abläufen. Keine rückwirkenden Änderungen.
- Veröffentlichung auf der Website
- Hinweis bei wesentlichen Änderungen vor Buchung
- Information per E-Mail bei wesentlichen Änderungen
- Archivierung aller Versionen zur Nachverfolgung
Vorherige Versionen sind weiterhin abrufbar. Sie erkennen Änderungen an Datum und Versionsnummer.
Ihr Kontakt für Datenschutz
Für Fragen und Anliegen steht unser Datenschutzbeauftragter zur Verfügung.
Kiravexonal
Schlossstraße 5, 15859 Storkow Germany
Telefon: +49 9874 3819498
E-Mail: content@kiravexonal.sbs
Letzte Aktualisierung am 13. Mai 2026
Gültig ab 1. Juni 2026